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一只大猩猩就站在这些被试面前,被试却没有看到它。这就是选择性注意的作用:一旦人们把注意力都集中在某个特定范围或者目标上,他们就会对这个范围之外的世界熟视无睹。换句话说,在选择性注意的作用下,人们的感觉和思维会自发地屏蔽与目标信息不相干的信息。
2.3 只看你想看到的,小心一叶障目
有时候,被我们屏蔽的信息,很可能是正确认识事物的重大线索。
一个阿拉伯商人在途中丢失了一只骆驼。他沿着荒漠走了很久,都没有找到这只骆驼。
后来,在即将走出沙漠的时候,他看到一个年轻人正坐在一个沙丘旁休息,便走到那人身旁问道:“请问你是否见到了一头走失的骆驼?”
年轻人没有回答,只是问他:“你说的骆驼是不是瘸了一条腿,瞎了一只眼,背上还驮着谷子?”
据此,阿拉伯商人认为年轻人见过自己的骆驼,就追问他骆驼的去向。但年轻人说,自己没有见过那只骆驼,不知道骆驼在哪里,自己所说的信息都是猜的。商人不相信,转而认为年轻人偷走了骆驼,硬拉着年轻人去见法官。
在法官面前,年轻人说了这样一番话:
在离沙丘不远的地方,他见到了一只骆驼行走的痕迹。在这些痕迹中,三只脚印一样深,一只脚印则明显较浅,这表明走过去的骆驼可能有一条腿瘸;道路两旁原本都生长着一些细嫩的小草,但是只有一边的被啃光了,另一边却丝毫没有啃咬的痕迹,这表明骆驼一侧的眼睛可能看不见;道路两边留下有细碎谷子,他推测骆驼背上驮了谷子。
说完这些,年轻人就带领法官和商人一起来到自己发现骆驼踪迹的地方。商人这才知道自己错怪了年轻人,连连道歉。
聪明的年轻人能够“见一叶而知秋”,愚钝的商人则是“因一叶而障目”,其中根本的区别就在于是否能够注意到包含有重要信息的细节。
在日常生活中,因为忽略细节信息而出现失误的事例有很多。但是,这些人并不是愚钝的,甚至也不是粗心的。他们之所以会犯这些“低级错误”,多是因为头脑中的“选择性注意”发挥了作用——只注意到了自认为重要的信息,而忽略的真正有助于认识事物的信息。
2.4 生活启示
一个人一旦把注意力都集中在某个特定范围的事物上,他就会对这个范围之外的世界熟视无睹,忽视一些在将来引起重大后果的信息,被附上“粗心”的标签。